Częsty błąd to wchodzenie do pierwszego z brzegu salonu Empik i liczenie, że „coś się znajdzie”, zamiast sprawdzić, który punkt faktycznie ma towar na miejscu i sensowne godziny otwarcia. W lokalnych salonach Empik sporo różni się nie tylko asortyment, ale też obsługa, dostępność punktu odbioru zamówień online i oferta biletów. Poniżej można przejrzeć placówki w Legnicy i wybrać tę najlepiej dopasowaną do codziennych zakupów książek, gier czy prezentów.
Empik w Legnicy – na co zwracać uwagę przy wyborze salonu
Salony Empik w Legnicy pełnią zwykle kilka funkcji naraz: klasycznej księgarni, sklepu z grami i muzyką, punktu odbioru zamówień internetowych oraz miejsca, gdzie kupuje się bilety na koncerty, spektakle i wydarzenia w regionie. Przy wyborze konkretnej placówki istotne są trzy podstawowe kwestie: lokalizacja z parkingiem lub dobrym dojazdem autobusem, realna dostępność interesujących tytułów na półce oraz sposób obsługi przy odbiorze paczek i reklamacji.
W praktyce duże znaczenie ma umiejscowienie salonu. Empik w galerii handlowej przyciąga szerokim asortymentem, ale w godzinach szczytu trzeba liczyć się z problemami z parkowaniem i większym tłokiem. Mniejsze punkty bywają spokojniejsze, często szybciej obsługują odbiory zamówień z Empik.com, za to mają węższy wybór niszowych książek czy płyt. Warto sprawdzić, czy dany salon oferuje wygodny dojazd komunikacją miejską, szczególnie jeśli planowany jest częsty odbiór paczek lub zakupy z dziećmi.
Asortyment, zamówienia online i bilety
Empik kojarzy się głównie z książkami, ale w lokalnych salonach równie ważne są działy z grami planszowymi, zabawkami, artykułami papierniczymi i elektroniką użytkową. Przed wizytą dobrze jest sprawdzić w sklepie internetowym, czy konkretny tytuł jest oznaczony jako dostępny w wybranym salonie. Oszczędza to błądzenia między półkami i sytuacji, w której po dojechaniu przez całe miasto okazuje się, że książka jest tylko „na zamówienie”.
Empik w Legnicy pełni też rolę punktu odbioru dla zakupów zrobionych online. Przy wyborze placówki przydaje się zwrócić uwagę na:
- godziny otwarcia – szczególnie jeśli odbiór ma się odbywać po pracy lub w niedzielę handlową,
- organizację kolejki do kasy i punktu obsługi zamówień internetowych,
- czas oczekiwania na wydanie paczki przy większym ruchu (np. przed świętami),
- możliwość szybkiej wymiany lub zwrotu towaru zakupionego online.
Wiele osób korzysta z Empiku głównie przy zakupie biletów na wydarzenia – zarówno w samym mieście, jak i w większych ośrodkach jak Wrocław. Przy wyborze salonu warto upewnić się, czy faktycznie działa w nim kasa biletowa oraz czy obsługa potrafi sprawnie wyszukiwać wydarzenia i wyjaśnić zasady zwrotu lub zmiany terminu.
Obsługa, atmosfera i usługi dodatkowe
Różnice między salonami Empik widać także w sposobie ułożenia sklepu i pracy personelu. Jedne punkty mają wyraźnie wyodrębnione działy: literatura dziecięca, kryminał, fantastyka, literatura faktu, inne mieszają gatunki, co utrudnia szybkie znalezienie konkretnej półki. Dla osób robiących zakupy „z listą” wygodniejszy będzie salon, w którym oznaczenia działów są czytelne, a pracownicy faktycznie korzystają z systemu, żeby błyskawicznie wskazać odpowiednie miejsce.
Dodatkowym atutem są organizowane spotkania autorskie, warsztaty dla dzieci czy promocje sezonowe, które przyciągają mieszkańców i zamieniają zwykłe zakupy w kulturalny wypad. Nie każdy Empik angażuje się w takie działania równie mocno, dlatego przy porównywaniu placówek dobrze jest przejrzeć aktualne wydarzenia oraz zwrócić uwagę na tablice informacyjne w salonie. Przy częstych zakupach znaczenie ma także to, czy obsługa aktywnie informuje o zniżkach w ramach Empik Premium i promocjach na zestawy prezentowe – zwłaszcza w okresie świątecznym i przed Dniem Dziecka.